Home Tag "بازاریابی"

چگونه از عهده‌ی یک مکالمه‌ی خدمات مشتری دشوار بر بیاییم زمان لازم برای خواندن: کمتر از ۳ دقیقه" rel="bookmark">چگونه از عهده‌ی یک مکالمه‌ی خدمات مشتری دشوار بر بیاییم زمان لازم برای خواندن: کمتر از ۳ دقیقه

بیزینس ترند
1
-2
254
شروع کردن و پاسخ دادن به مکالمات دشوار، برای همه سخت است. چه این مکالمات کاری باشند و چه شخصی، ذهن انسان طوری طراحی شده که تمایل دارد سریعاً در مقابل هر عملی واکنش نشان دهد و خود را از نظر احساسی درگیر کند – و این موضوع حل تعارضات را سخت می‌کند. درنتیجه، بسیاری از افراد، […]

سه مصاحبه‌گری که شما را در مصاحبه شغلی دستپاچه می‌کنند و روش برخورد با آن‌ها

۷ نکته‌ی مهم بازاریابی که پوکمون گو (Pokémon GO) یادمان داده است

بیزینس ترند
0
0
870
اگر تا به امروز نام Pokémon GO به گوشتان نخورده است، احتمالاً چندان به دنبال اخبار فناوری و نوآوری دنیا نیستید. در حال حاضر در بسیاری از کشورهای دنیا خیابان‌ها پر شده است از تعداد بسیاری از کسانی که سرشان پایین است و غرق گوشی‌های هوشمندشان هستند و به دنبال جانوران انیمیشنی یک بازی واقعیت افزوده […]

سه مصاحبه‌گری که شما را در مصاحبه شغلی دستپاچه می‌کنند و روش برخورد با آن‌ها

رسانا رسید، رسانه‌ای که گروه‌بندی مشتریان بر مبنای سبک زندگی را هدف گرفته است

بیزینس ترند
0
0
167
برای انتشار پیام‌های تجاری و تبلیغاتی کانال‌های مختلفی وجود دارد. از رسانه‌های انتشار پیام انبوه مثل صداوسیما، روزنامه‌ها و آگهی‌نماهای شهری گرفته تا رسانه‌هایی برای انتشار پیام به‌صورت محدود همچون تابلوهای درون فروشگاهی، شلف تاکر و دنگل ها. تبلیغاتچی‌ها برای ارسال پیام‌های خود در هر کمپین تبلیغاتی با توجه به اهداف و بودجه کمپین، رسانه‌ای […]

معرفی استارتاپ تله طب؛ اپلیکیشن خودمراقبتی از راه دور

از علم فیزیک در بازاریابی چه درس هایی می توان گرفت؟ [تماشا کنید]

پیام ادیب
1
0
91
بدون مقدمه از شما می خواهم یک دقیقه به علم فیزیک فکر کنید. سپس یک دقیقه ی دیگر نیز به هنر بازاریابی بیاندیشید. حالا اگر از شما بپرسند میان فیزیک و بازاریابی ارتباطی می بینید پاسخ شما چه خواهد بود؟ دن کوبلی (Dan Cobley) یکی از مدیران بازاریابی گوگل است که از قضا به هر […]

بحران امور مشتریان روی شبکه‌های اجتماعی را چگونه باید مدیریت کرد؟

پیام ادیب
0
0
27
عدم موفقیت در برنامه‌ریزی، برنامه‌ریزی برای عدم موفقیت است. بحران شبکه‌های اجتماعی برای بسیاری از برند ها مسئله ای محتمل و قابل تکرار است. بسیاری از موضوعات با ترند شدن می توانند روی شبکه‌های اجتماعی برند شما غوغا به پا کنند و در صورت بی برنامگی شما برندتان را تخریب کنند. در این مواقع خیلی […]

تحلیل احساس‌سنجی چیست؟ بخش اول

تورج تاج
0
0
43
شاید به‌جرئت بتوان گفت بیشتر از آنکه بازاریاب‌ها در رشد و گسترش بازاریابی در رسانه‌های اجتماعی نقش داشته باشند، این مهندسین کامپیوتر و برنامه‌نویس‌ها بوده‌اند که با برنامه‌ها و ابزارهایشان به رشد و بهبود فعالیت بازاریابی در رسانه‌های اجتماعی پرداخته‌اند. می‌پرسید چطور؟ بیایید فرض کنید به‌عنوان یک بازاریاب برای کمک به افزایش فروش خدمات یک […]

بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی و ابزارهای آن

تورج تاج
0
0
52
مطمئناً قبلاً مطالبی با این عنوان را دیده و یا شاید خوانده باشید و یا حتی اگر راجع به آن مطالعه‌ای نداشته‌اید موضوع بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی فکر شما را به خود مشغول کرده است. مثلاً وقتی در خانه، محل کار و یا کافه و رستوران به مردم اطراف خود نگاه می‌کنید، متوجه شدید که […]

چگونه یک پرسونا برای خریدار (یا کاربر) می‌تواند کسب‌وکار شما را متحول کند

مهدی محمدزاده طهرانی
0
0
137
یک حقیقت ساده‌ی کسب‌وکار: بدون مشتریانی که محصول یا خدمت شما را بخرند، شما هیچی پولی به دست نمی‌آورید. تقریباً هر تصمیمی که شما می‌گیرید – چیزی که می‌فروشید، قیمتی که برای آن تعیین می‌کنید، مکانی که در آن مستقر هستید، افرادی که استخدام می‌کنید – با این نیت است که حداکثر تعداد مشتریان احتمالی […]

روانشناسی اجتماعی چیست و چه جایگاهی در تبلیغات دارد؟

تورج تاج
6
-1
278
اگر تبلیغات را فرایند نفوذ در مردم از طریق ارسال پیام با هدف تغییر رفتار آن‌ها بدانیم، می‌توانیم روانشناسی اجتماعی را دروازه نفوذ بر مردم بنامیم. ولی بیایید قبل از تعریف کامل و جامع از روانشناسی اجتماعی سه مطالعه موردی را که امکان دارد شما هم درگیر آن‌ها شده باشید، با هم مرور کنیم. اگر […]

در رابطه با کتاب بازاندیشی بازاریابی و چند نکته دیگر

تورج تاج
0
0
59
کتاب «بازاندیشی بازاریابی، بنگاه‌های بازاریابی پایدار در آسیا» را می‌توان راهنمایی کامل با نگاهی کمی (Quantitative) به مسئله بازار – سازمان بنگاه‌های آسیایی دانست. شاید بهتر باشد معرفی این کتاب را این‌طور آغاز کنیم که با توجه به سال ۲۰۰۲ که اولین نسخه این کتاب به بازار آمد، نویسندگان کتاب هیچ حرف تازه‌ای برای مخاطبان […]

فریب ناخودآگاه تبلیغات؛قسمت سوم: ماجرای نودل تلما

ماکان جعفری
1
0
49
همان طور که در قسمت قبل دیدیم، این افسانه که تبلیغات به معنای انتقال پیامِ متقاعدکننده است، برآمده از رویای افرادی است که در صنعت تبلیغات و بازاریابی فعالیت می کنند؛ برای آنکه کوته­­ نظری مطرح­ کنندگان بحث پردازش اطلاعاتِ مبتنی بر متقاعد­سازی روشن شود، یک مطالعه ­ی موردی از مقاله­ ای­ که در سال ۲۰۰۸ نوشته­ شده و مفتخر به دریافت جایزه­ ی بازاریابی شده است را مورد بررسی قرار دهیم. این مطالعه­ ی موردی درباره­ ی یک برند از نودل آماده است.

فریب ناخودآگاه تبلیغات؛ قسمت دوم: ماجرای رنو کِلیو

ماکان جعفری
3
0
49
در این قسمت از توضیح فریب ناخودآگاه تبلیغات توضیح می‌دهیم که خلاقیت که در ابتدا به منظور جلب توجه ما به تبلیغات استفاده می­‌شد، به ابزاری برای ترغیب ما به یادآوری پیام و بخشی از تبلیغ که آن پیام را می­‌رساند، تبدیل شده است و این، مدل متقاعدسازی است. براساس نظر اکثر افراد مشغول در این […]